Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim
Oysho üzerinden “Organik Scarfs” satıcısından 1170853 sipariş numaralı ikili takım satın aldım. Ücret kartımdan tahsil edilmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi.
01.03.2026 tarihinden bu yana ne ürünle ilgili bir kargo hareketi oluştu ne de satıcıya sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. İletişim numaralarını aradığımda sürekli meşgule düşüyor ve kimseyle görüşemiyorum.
Ödemesini yaptığım ürün tarafıma gönderilmediği için, bu siparişe ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Oysho’dan 1170853 numaralı siparişim için 999,11 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon sürekli meşgule düşüyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. 01.03.2026 tarihinden beri ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ya da sipariş ettiğim ikili takım ürününün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.













