to read complaints and reviews, or file yours. 
Oysho online üzerinden yaptığım bir alışverişin kalitesinden dolayı ürünü iade ettim. 2023 Aralık ayında yaptığım bu alışverişe ait ücret iadesinin 2025 Haziran ayında gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi, ancak bu iade kredi kartıma hiçbir şekilde yansımadı.
Konu ile ilgili Oysho müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece iade yapıldığına dair bir belge ilettiler. Bankamla görüştüğümde ise, işlemin bulunabilmesi için provizyon koduna ihtiyaçları olduğunu, bu kod olmadan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda Oysho “iade yapıldı” demekte, banka ise provizyon kodu olmadan işlem görüntüleyemediğini ifade etmektedir ve ben ortada mağdur durumda kalmaktayım.
Oysho’nun, söz konusu iade işlemine ait provizyon kodunu banka ile paylaşmasını veya tarafıma iletmesini ve iadenin gerçekten kartıma yansıtıldığının somut olarak gösterilmesini talep ediyorum.
Oysho’nun online mağazasından kredi kartımla toplam 3.990 TL tutarında ürün satın aldım. Aldığım ürünü daha sonra iade ettim ve 14 Kasım tarihinde kargo/kurye ile adresten teslim ederek geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte Oysho müşt...
12 Nisan 2023 de Oysho'dan kredi kartı ile internet üzerinden alışveriş yaptım. Elimde provizyon numarası ve referans kodu da mevcut. Fakat birkaç gün sonra Oysho tarafından reddedilmiş olduğuna dair mesaj aldım. Bankamı aradığında ürünün parasının ödendiği teyit edildi. Ödememi yaptığıma dair gerek...
29 Aralık 2025 tarihinde Oysho mobil uygulaması üzerinden 60085536912 numaralı online siparişi verdim, ardından bu siparişi iptal ettim. Ancak iptal ettiğim bu siparişin 4.580 TL tutarındaki bedeli İş Bankası Maksimum kredi kartımdan tahsil edildi ve üzerinden 22 gün geçmesine rağmen tarafıma herhan...
Oysho firmasının online mağazasından 9 Aralık 2023 tarihinde verdiğim 60058657386 numaralı siparişi, adreste bulunamayacağım için 12 Aralık 2023 tarihinde iptal ettim. Daha önce de bu sayfalardan alışveriş yapmış ve birçok kez iptal işlemi gerçekleştirmiştim. Her zaman aynı bankayı ve banka kartını ...
06.07.2025 tarihinde Oysho’nun appi üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan aynı tutarda iki kez ödeme çekildi. Bankamla yaptığım görüşmeler sonucunda her iki ödemenin de başarılı şekilde Oysho sistemine ulaştığı ve tahsil edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen Oysho müşteri hizmetleri, ikinc...
Yorumlar