Oysho İade Ücretim Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı

Fatma

5 Aralık 2025 10:48775

Oysho’nun online mağazasından kredi kartımla toplam 3.990 TL tutarında ürün satın aldım. Aldığım ürünü daha sonra iade ettim ve 14 Kasım tarihinde kargo/kurye ile adresten teslim ederek geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı.

Bu süreçte Oysho müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her defasında talebimin iletildiği söylendi, fakat hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Sipariş veya iade numaram şu an elimde bulunmuyor, ancak ilgili tarihte yapılan işlem üzerinden kayıtlarım kolaylıkla görülebilir.

3990 TL tutarındaki iade ücretimin bir an önce kredi kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

4 Yorum

Yorumlar

Gökçe

4 Mayıs 15:07

Merhaba, Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabildiniz robot çıkıyor Müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum siz nasıl iletisim kurdunuz.

Elif

Benzer Şikayeti Var

6 Ocak 10:36

Oysho müşteri hizmetleri numarası ne peki aradığımda uluslararası diyor

Elif

6 Ocak 05:42

Merhaba iade kaç gün sonra yattı aynı durumdayım

Benzer Şikayetler

Oysho Online Siparişim Gelmiyor Ve Paramı Geri Alamıyorum

Özge

Oysho Giyim

27 Mart 2024 00:452.669

12 Mart tarihinde Oysho Web Sitesi'nden 1584,95₺ değerinde alışveriş yaptım. Ürünlerimin 19 Mart Salı Günü tarafıma ulaş...acağı bilgisi mevcut ve alışveriş yaptığım günden beri web sitesinde siparişim yolda gözüküyor. İki kez durumu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Talebimin ilgili biri...

1 Destek2 Yorum

Yanlış Ürün, Kargo Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Dilara

Oysho Giyim

4 Aralık 2025 16:48567

Oysho’nun internet sitesinde 2.499 TL üzeri alışverişlerde adrese ücretsiz teslimat yazmasına rağmen bu uygulamadan fayd...alanamadım. Siparişimde iki ürünüm vardı, bunlardan biri hatalı geldi. Hatalı ürün gönderilmesi zaten benimle ilgili bir problem değilken, buna rağmen kargo hizmetini ödemiş olmama...

Yanlış Ürün, Kargo Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Oysho Kargosunu 1 Aydır Bekliyorum

Sude

Oysho Giyim

30 Ocak 2024 16:513.094

Ocak ayının beşinde Oysho indiriminden verdiğim sipariş bir gün sonra bana teslim edildi olarak gözüktü ancak o gün bütü...n gün evde olmama rağmen siparişim elime ulaşmadı. Birkaç gün bekledim çünkü kargo firmaları bazen böyle durumlar yaşatabiliyor. Birkaç gün sonra Oysho müşteri hizmetlerini arayara...

3 Destek