Oysho Tayt Bel Kısmı Ayrılması Ve Garantiye Alınmaması

Ağustos başlarında 2022 yılında Oysho tayt aldım Mersin Forum Oysho mağazasından. Kullanımdan yaklaşık 3-4 ay sonra bel kısmındaki 2 katlı olan yer ayrıldı. Normalde Mersin'de yaşamadığım için yaşadığım yer olan Batmanda da Oysho mağazası olmadığından gidip götürme şansım olmadı. Bu sene yaz ayında Mersine tekrar gidince mağazaya uğradım ve böyle bir sorunla karşılaştığımı dile getirdim. Çünkü bazı yerlerde okuduğuma göre Oysho ürünlerine 2 yıl garanti veriyor. Bazı kullanıcılar ise ömür boyu garantili olduğunu söylüyor. Mağazadaki çalışan aradan sadece yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen 1 yılı geçtiyse kabul edemeyiz dedi. Ama şimdi araştırınca 2 yıl sonra bile garantiye verenler olmuş. Lütfen sorunumu çözün. Yıllardır alışveriş yaptığım markayı bu sebeple bırakmak istemiyorum. Taytın değişimini talep ediyorum.