Oysho Kargo Teslimatında Ekstra Ücret Mağduriyeti

Oysho markasının garanti verdiği kargo hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Üç adet kargo seçeneği bulunmaktaydı standart, ertesi gün ve aynı gün teslimat seçeneği. Bende ertesi gün seçeneğini seçerek ekstra ödeme yaptım ona rağmen standart kargo zamanında geldi. Madem bu kargoyu belirtilen günlerde teslim etmeyecekseniz bunun garantisi yoksa eğer (ki sitelerinde garantisini veriyorlar) neden ekstra ücret alıyorsunuz? Verdiğim para çok yüksek değildi ama ertesi gün gelmesi adına verdiğim bir ücretti belirttiğim tarihte gelmemesi çok can sıkıcı mağduriyettir bu. Fazla fazla ödeme alıp standart kargo gününde göndermek çok çirkin bir hareket. Kargo ücret iadesi talep ediyorum.