Oysho Kargo Firması Yalan Söylüyor Müşteri Temsilcisi İşini Yapmıyor




Sizin kadar amatör bir firma görmedim. Müşteri temsilciniz zaman öldürüyor cevap bile yazmıyor başından atmak için. İade talebi yapıyorum ertesi gün takibe basıyorum "başarısız teslimat denemesi" yazıyor. 5 gün geçiyor. Aradan ses Seda yok gene iade talebi yapıyorum. Takibe giriyorum gene "başarısız teslimat denemesi" Bütün bu süreçte evdeyim. Belli ki kargo firması başından atıyor. Sadece bana değil iade talebi yapan emin ki birçok müşteriye. Müşteri temsilcinize yazıyorum "dilerseniz Aras Kargo'ya verin" diyor. İşte ben burda patladım. 20 dakika yazdıktan sonra cevap vermiyor kendi kendime yazıyorum. Sonra bilin bakalım 20 dakika sonra be yazıyor? "Dilerseniz Aras Kargo'ya bırakın! Siz busunuz işte. Ne kargo firmanızı denetliyorsunuz ne müşteri temsilcilerinizi. Sonuç ne oluyor. Kayıp giden müşteriler! Tebrik ederim. Bir müşteri kaybettiniz ama eminim ki binlerce müşteri bu şekilde kayıp gitmiştir! Müşteri temsilcinizden de kargo firmanızdan da şikayetçiyim. Ama başta sizden çünkü bu insanlar size çalışıyor sözde! Ekran resimlerini yüklüyorum ama eminim ki bir şey yapmazsınız. Ben de şikayet yazmaya devam ederim. Siz daha çok müşteri kaybedene kadar.




















