Oysho Hırkasında Lekeli Ve Etiketsiz Ürün Teslimatı

Oysho’dan online olarak satın aldığım hırka, bugün kısa süre önce elime ulaştı ancak ürün son derece özensiz bir pakette ve lekelenmiş ve etiketi yok şekilde teslim edildi. Ürünün bu halde gönderilmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de markanın kalite anlayışıyla bağdaşmıyor. Ürünün kargosu Cargox Kargo firması tarafından getirildi ve paketleme/taşımada da gereken özenin gösterilmediğini düşünüyorum.

Sipariş numaram 60063362765’tir. Lekeli gelen bu hırkanın öncelikle sorunsuz ve temiz bir ürünle değişimini, eğer bu mümkün değilse de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.