Ödenen 3.148 TL’ye Karşı Ürün Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Organikscharf adlı siteden Aralık ayında Oysho eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram [sipariş numarası]. Ödemesi 3.148,00 TL olarak alınmasına ve tahmini teslim süresi 10 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürünler tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, WhatsApp ve mail üzerinden yaptığım başvurularda da sadece oyalanarak oyalayıcı cevaplar verildi, somut hiçbir adım atılmadı. Ne ürünler gönderildi ne de net bir çözüm sunuldu, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ürünlerimin ivedilikle tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 3.148,00 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.














