Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


Sayfalarında ve sosyal medyalarında paylaştıkları ürünün bana alakasız bir versiyonunu gönderdiler. Ne renk olarak aynı, ne de model olarak aynı. Balık resmi paylaşıp balık pazarladıklarını söylüyorlar. Eve gelen şey tavuk. Müşteri temsilcileri de bana "depomuzda olan ürünü gönderdik, iade edin. Kalite kontrol yapılsın ama iade ücreti de sizin cebinizden yapılacak." diyor. Şimdi ben bu markayı nerelere şikayet etsem bu insanlığa sığan bir hareket mi? Bu iş uzarsa tüketici haklarında birbirimizi bulacağız belli ki.










