Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bedenli Defolu Abiye İçin Cevapsız Şikayet

Öyküwear’in kendi internet sitesinden 4 Nisan tarihinde 236CS4961N numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Ürün ancak 24 Nisan’da elime ulaştı ve hem teslimat süresi çok uzun sürdü hem de elbise defolu ve yanlış beden olarak gönderildi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hatalı hem de beden olarak uymayan bir ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamamak beni mağdur etti. Ürünün geç gelmesi ve yanlış, defolu olması nedeniyle yeni bir kargo sürecini bekleyecek zamanım da kalmadı ve elbiseye acil olarak ihtiyacım var.

Ben defolu olmayan, kendi bedenime uygun olan abiye elbisemin en kısa sürede, ek bir mağduriyet yaşamadan tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yanlış ve defolu ürünün de sorunsuz bir şekilde geri alınmasını istiyorum.