to read complaints and reviews, or file yours.Oya & Buğra Kuaför (Osmaniye) Fiyat Bilgisi Eksikliği Ve 1000 TL Ücret Talebi!
Osmaniye’deki Oya Buğra işletmesinde az önce yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Bence bu işletme 1 puanı dahi hak etmiyor. Hayatımda bu kadar kötü bir hizmet anlayışıyla karşılaşmadım. Yapılan işlemin güzel olup olmamasını bile bir kenara bırakıyorum; Türkiye’nin neresine giderseniz gidin, sadece kırık fön adı altında 1.000 TL talep edilmesi kabul edilebilir değil. Üstelik ortaya çıkan sonuç, bırakın kırık fönü, fön bile denemeyecek kadar kötüydü.
En rahatsız edici olan nokta, işlem öncesinde bana hiçbir şekilde fiyat bilgisinin verilmemesiydi. Eğer ücret önceden söylenmiş olsaydı, bu hizmeti alıp almamaya kendim karar verebilirdim. Ancak işlem bittikten sonra 1.000 TL gibi bir rakamın söylenmesi, müşteriyi oldubittiye getirmekten başka bir şey değil.
Ödemeyi kart ile yaptım ve kendimi resmen kandırılmış hissediyorum. Verilen hizmet ile alınan ücret arasında hiçbir denge yok. Müşteri memnuniyetinin değil, müşteriden mümkün olduğunca fazla ücret almanın ön planda tutulduğu bir işletme izlenimi bıraktı. Bir daha asla tercih etmeyeceğim . Fiyatların işlem öncesinde, tüketiciye açık ve net şekilde bildirilmesini, bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
