Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yargı Yayınevi Sipariş Takip Numarası Gönderilmedi, Kitaplarım Teslim Edilmedi
Gamze
17 Eylül 2025 14:35
947"İlgilenildi teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil
İade Talebim Yanıt Almıyor Ve Ücret Geri Ödeme Bekliyor
13 Mart 15:05
4Owl Publishing’den 11.03.2026 tarihinde “Hakkı Hoca'dan Overdose Reading Vocabulary” adlı kitabı sipariş ettim, ürün 12.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş referans numaram 3938704093. Kitabı iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
İade talebim için WhatsApp hattından firmaya ulaştım, iade sebebimi sordular ve kitabı inceleyip incelemediğimi, işaretleme yapıp yapmadığımı öğrenmek istediler. Bu soruları yanıtlamama rağmen daha sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da kimse telefona cevap vermedi.
Ürünü yasal iade hakkım kapsamında geri göndermek ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum. İade sürecimin başlatılması ve benimle tekrar iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Owl Publishing (owlpublishing.net) Şikayeti
29 Ocak 22:55
61Owl Publishing’den 17.01.2026 tarihinde İngilizce kitaplar sipariş ettim, 20.01.2026 tarihinde de kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram 3867087688’dir. Ancak ürünler tarafıma bir türlü ulaşmadı. Kargo firmasında barkod okunamadığı için ürünlerin teslim edilemediği ve tekrar kargo ya...
owl-publishing-owlpublishingnet-sikayeti-2.jpg
owl-publishing-owlpublishingnet-sikayeti-1.jpg
3 Yorum
Yanlış Kitap Gönderildi, WhatsApp Üzerinden Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
11 Mart 13:20
202.03.2026 tarihinde Owl Publishing’in web sitesi üzerinden bir kitap siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen yanlış bir kitap gönderildi. Sipariş numaram 3928232333’tür. Durumu iletmek ve çözüm bulmak için 4 gündür WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şek...
Sipariş İptalinde İletişimsizlik Ve Lakayıt Üslup Mağduriyet Yarattı
25 Eylül 2025 17:11
218Owl Publishing adlı firmadan 24.09.2025 tarihinde üç adet sınava hazırlık kitabı için sipariş oluşturdum. 5 dakika sonra kupon kodu olduğunu fark edip siparişi iptal ettim ama sistemde onay bekliyor yazdığı için ertesi günü sitede verilen numaradan kendilerine ulaşmaya çalışıp, sipariş iptalini onay...
siparis-iptalinde-iletisimsizlik-ve-lakayit-uslup-magduriyet-yaratti-2.jpg
siparis-iptalinde-iletisimsizlik-ve-lakayit-uslup-magduriyet-yaratti-1.jpg
İade Talebime Yanıt Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Hilal
04 Ocak 21:04
509Benlikitap üzerinden 345292 sipariş numaralı alışverişimi 20.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Satın aldığım kitapları yasal süresi içinde iade etmek istediğim için, 02.01.2026 tarihinde hem WhatsApp hattı hem de e-posta üzerinden firmaya ulaşıp iade talebimi ilettim. Sitede iptal veya iade ile ilg...
1 Destek
Yorumlar