Oven Concept 2.398 TL Tutarındaki Ücret İadem Hala Yapılmadı

28 Ağustos’ta oven Concept’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım elbiseleri orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade ettim. İade talebim o tarihte alındı, ancak bugün neredeyse 1 ay geçmesine rağmen 2.398 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş veya iade işlemine ait bir numaram olmadığı için takibini de zorlaştırıyorlar.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.



