İade Talebim Cevap Almıyor Ve Ücretim Geri Ödenmedi
Öven Concept’ten 24 Mart tarihinde 1300 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 30 Mart civarında geri iade ettim. İade işlemi sonrası kendilerine WhatsApp üzerinden ulaştığımda, ödemenin muhasebeye iletildiğini söylediler ancak herhangi bir süre bilgisi ya da net bir açıklama yapılmadı.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve 1300 TL’lik ücretim hala iade edilmedi. WhatsApp üzerinden tekrar yazmama rağmen mesajlarıma bakılmıyor ve cevap verilmiyor.
Ödenen 1300 TL tutarın, ürünü satın alırken kullandığım karta/hesaba bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.




