Paketleme İçin Ek Ücret Talebi Mağduriyeti
12 Ağustos ve 13 Ağustos tarihlerinde OSTİM Ankara Ovalı Etli Ekmek şubesinden sipariş verdim. Ürünleri satın alırken herhangi bir sorun yaşamadım ancak paket istediğimde, her kutu için 5 TL ek ücret talep edildi. 4, 5 ya da 10 pideyi aynı kutuda gönderirlerse sorun olmuyor fakat her birini ayrı ayrı paketlediklerinde ek ücret alıyorlar. Sebebini sorduğumda ise bunun yönetim kararı olduğunu söylediler ve başka bir açıklama yapılmadı.
Bu uygulamanın yanlış olduğunu düşünüyorum. Paket ücreti alınmaması gerektiğini ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.




