to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Gecikmeli Sipariş Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Lezzet Düşüklüğü Şikayetim
Konya Meram Yaka’da, eski Yaka Pide’nin yerine açılan Ovalı Etliekmek şubesinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Saat 17.00’de telefonla 15 adet etliekmek siparişi verdim, 20–45 dakika arasında hazır olacağı söylendi. Ben de evden çıkıp iş yerine gittim ancak siparişim tam 19.30’da teslim edildi. Bu uzun süre boyunca defalarca sormama rağmen çalışanlar ilgisiz kaldı, sorularımı geçiştirdiler. Benden sonra gelen müşteriler mekanda etliekmeklerini yiyip kalktılar, benim siparişim ise hâlâ hazır değildi.
Gelen etliekmekler de ayrı bir hayal kırıklığı oldu. Ovalı Etliekmek’in Karatay’daki şubesinde yediğim etliekmekle hiçbir alakası yoktu. Etliekmekler çok yavan, hamuru kalın ve neredeyse bembeyazdı. Eski Yaka Pide’den hizmet ve lezzet anlamında hiçbir şey değişmemiş, aynı ilgisizlik, aynı suratsız personel ve kötü lezzet devam ediyor. Bu deneyim tamamen gereksiz bir zaman kaybına dönüştü.
Ayrıca firmanın web sitesinde şikayet bölümü bulunmuyor, “bize ulaşın” kısmı da çalışmıyor ve hata veriyor. Yaşadığım bu saygısızlığın ve lezzet sorunlarının ciddiye alınmasını ve başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.
