to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde saat 18.40’ta Ovalı Etliekmek Sincan şubesinden 1 adet kıymalı, 1 adet peynirli ve 1 adet karışık pide siparişi verdim. Siparişin 15 dakika içinde hazır olacağı söylendi. Ben de yaklaşık 20 dakika sonra şubeye gittim, fakat siparişim hala hazır değildi ve beklemem söylendi. Fırında yaklaşık 15-20 dakika daha siparişimin gelmesini bekledim.
Beklerken önümde bulunan üç kişinin de siparişlerinin karıştığını ve uzun süredir beklediklerini söylediklerine tanık oldum. Bunun üzerine durumu görevliye bildirdim ve siparişimin de karışıp karışmadığını kontrol etmesini rica ettim. Ancak kendisinin mekan sahibi olduğunu belirten beyefendi, bu ricama oldukça agresif bir şekilde, yüksek sesle ve hoş olmayan bir tavırla karşılık verdi. Yalnızca siparişimi kontrol etmesini istememe rağmen, sürekli yüksek sesle konuşarak kendisinin mekan sahibi olduğunu vurguladı ve oldukça kaba davrandı.
Sonunda bana verilen sipariş de verdiğim siparişlerden farklıydı. Bu hem hizmetin hem de müşteri ilişkilerinin ciddi biçimde aksadığını düşünüyorum.
Şubedeki bu tavırdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Hem ilgisiz ve yanlış hizmet sunulması, hem de kaba davranışla karşılaşmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, şubenin uyarılmasını ve tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde saat 20:45’te Sincan Atatürk şubesindeki Ovalı Etli Ekmek’e ilk kez gittim. Modern bir yer gibi görünmesine rağmen, yaşadığım deneyim tam tersi oldu ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İçeri girdiğimde doğru düzgün bir karşılama olmadı. Tek başıma oturmak istediğimi belirttiği...
03.08.2025 tarihinde Sincan’daki 12. Cadde’de bulunan Ovalı Etli Ekmek şubesinde 6 kişi olarak yemek yedik. 3 karışık, 2 peynirli etli ekmek ve yanında ayran siparişi verdik. Toplamda 850 TL ödeme yaptık. Masamıza gelen yeşilliklerin içinden böcek çıktı ve yeşilliklerin yeterince iyi yıkanmadığı aç...
14.09.2025 Pazar günü saat 16:30-17:00 arasında Ovalı Etli Ekmek Ankara Gimat şubesinde müşteri olarak yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Şube yoğun olmamasına ve çalışan sayısı fazla olmasına rağmen, siparişimizin gelmesi için yarım saatten fazla bekledik. Siparişimiz ikinci kez teyit edildiği...
16 Eylül 2024 tarihinde saat 17:41’de Bursa Osmangazi Karaman Şubesi’nden köfte ve tavuk siparişi verdim. Siparişim 1 saat 25 dakika boyunca teslim edilmedi. Defalarca aradığımda, her seferinde “5 dakika içinde geliyor” denildi ancak kurye 35 dakika sonra geldi. Bu süreçte çocuklarım ve ailem aç kal...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Sivas Köfteci Yusuf şubesine iki kişi olarak gittik. Uzun bir yolculuktan sonra aç bir şekilde restorana girdik ve oturduk. Siparişimizi almak için bir çalışan geldi, siparişimizi verdik ve yaklaşık 10 dakika bekledik. Ancak bu sürenin sonunda siparişimizin...
Yorumlar