Ovacık Petshop Gross Hem Maddi Hem De Manevi Olarak Mağduriyet Yaşama

7.09.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Ovacık Mahallesi Gamador Blokları altındaki Ovacık Petshop’tan çeşitli ürünler aldım. Aldığım tüm ürünler yanlış verildi, ayrıca fanusuma ve düzenime uygun bir su motoru istediğim için çalışanlara mutfağıma /fanusuma ait fotoğraf göstererek özellikle buna göre uygun bir motor talep ettim. Buna rağmen bana yaklaşık 55 litrelik bir fanusa göre olan modeli verdiler ve sonrasında da bu motorun gösterdiğim düzenle hiçbir alakası olmadığını kendileri söylediler. Bunun yanında aldığım dekoratif su lambası da istediğim ürün değildi ve yanlış yönlendirme sonucu alınmış oldu. Ürünleri kullanamıyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu.

Yanlış verilen ürünlerin ve özellikle fanusa kesinlikle uymayan su motoru ile dekoratif su lambasının iadesini talep ettim ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi. Satış sırasında yapılan yönlendirmenin tamamen hatalı olmasına rağmen sorumluluk almadılar ve çözüm sunmadılar.

Yanlış verilen tüm ürünlerin, fanusa uygun olmayan su motorunun ve dekoratif su lambasının koşulsuz iadesini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür hatalı yönlendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.