En Pet Shop (Adana) Kusurlu Akvaryum ve Tehditkar Satıcı Sebebiyle İade Ve İnceleme

07.02.2026 tarihinde Adana’daki En Pet shop isimli iş yerinden 15.000 TL ödeyerek bir akvaryum satın aldım. Akvaryum çok kısa süre içinde alt kısmından su sızdırmaya başladı ve evimizi su bastı, ciddi mağduriyet yaşadık.

Üründeki ayıplı durum nedeniyle satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek akvaryumun değiştirilmesini talep ettim. Ancak satıcı bu talebim üzerine son derece tehditkar bir üslup kullanarak “gelip beni öldürmekle” ve hanemizi basmakla tehdit etti. Hem maddi hem de manevi açıdan kendimi son derece huzursuz ve tehdit altında hissettim.

Hem kusurlu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu tehditkar davranışla ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ücret iadesi veya sağlam bir ürünle değişim yapılarak zararımın karşılanmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.