Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Defolu Ürünler Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Eksik Ve Defolu Ürünler Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ve Defolu Ürünler Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ve Defolu Ürünler Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ve Defolu Ürünler Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
+2
profile
11 Temmuz 2025 11:02
646

Outfit-man internet sitesinden sipariş etiğim ürünler içerisinde defolu ve büyük beden ürünler çıktı. 1 adet ürünümde eksik geldi. Sipariş elime 27/06/2025 tarihinde sabah 09:00 da ulaştı. Aynı gün 1. Eksik 5 parça ürünü 27/06/2025 tarihinde sabah 10:00 da hemen değişime gönderdim. WhatsApp üzerinden kargo barkod paylaştım, eksik 1 ürün olduğunu belirttim. Firma bana SMS geleceğini bildirdi. Eksik olan 1 ürünü de kupon olarak paylaşacaklarını söyledi. Gönderdiğim kargo 30/06/2025 tarihinde ulaştı. Bu tarihten itibaren bana gelen SMS yok bunu defalarca her gün yazıyorum, bugün tarih 11/07/2025 ama hala bir sonuç alamadım. Bugün 15. Gün hala ürün değişimi yapamıyorum. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım, gerekirse pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aydın
Aydın
Benzer Şikayeti Var

Ben de aynı firmadan alışveriş yaptım ve aynı sorunla karşılaştım. Bu yüzden, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 5-6 ay sonra da olsa lehime karar çıktı. Ürünleri iade ettim ama yine de paramı yatırmadılar. Ben de bu yüzden icraya verdim. Artık seve seve parayı iade edecekler. Sizin de benzer yollarla hakkınızı aramanızı tavsiye ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
16 Temmuz 2025 15:27
1.213
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mayıs 2025 08:42
527
İade Edilen Ürünlerin Ücreti Bir Aydır Yatırılmıyor, Firma Sürekli Oyalıyor
İade Edilen Ürünlerin Ücreti Bir Aydır Yatırılmıyor, Firma Sürekli Oyalıyor
İade Edilen Ürünlerin Ücreti Bir Aydır Yatırılmıyor, Firma Sürekli Oyalıyor
İade Edilen Ürünlerin Ücreti Bir Aydır Yatırılmıyor, Firma Sürekli Oyalıyor
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2023 12:46
7.006
"Teşekkür ederiz çözdüğünüz için"
My Page Butik Kötü Mağaza Değişim İçin Gönderdiğim Ürün Kayıp
My Page Butik Kötü Mağaza Değişim İçin Gönderdiğim Ürün Kayıp
My Page Butik Kötü Mağaza Değişim İçin Gönderdiğim Ürün Kayıp
My Page Butik Kötü Mağaza Değişim İçin Gönderdiğim Ürün Kayıp
+4
Benzer Şikayet Yaz