Yenilenmiş İphone 11 Pro Max Batarya Şişmesi Sonrası Garanti Mağduriyeti

Vodafone hattı üzerine taksitle aldığım yenilenmiş Apple iPhone 11 64 GB cihazımın henüz 2. Taksitini ödedim ve cihazda bazı ses problemleri oluşmaya başladı (video izlerken sesin kendi kendine kısılıp açılması, karşı taraf ile görüşme esnasında benim sesimin kısık gitmesi gibi) vs. ve bunun yanı sı...

Vodafone'dan aldığım iPhone 11 cihazım bataryası bozuk şekilde elime geldi. Ouno Teknik Servise 04.02.2025 tarihinde gönderdim ve daha elime ulaşmadı. Değişim yapılacağı yeni cihaz gönderileceğine dair mail atılıyor sürekli fakat gönderilmesi gereken sürede elime ulaşmadı. Nereyi ararım bir muhatap ...

Vodafone üzerinden satın almış olduğum iPhone se 2020 256gb (siyah) telefonun 1 ay sonra yani iade tarihi geçtikten sonra bataryası servis uyarısı göstermeye başladı. 2. Ay ise bataryanın sağlığı orijinal Apple şarj aleti ile şarj etmeme rağmen %80'e düştü. 30/04/2025 tarihinde cihazın garantili old...

Ouno Teknik servis müşteriyi oyalamaktan başka bir şey yapmıyor. Vodafone üzerinden aldığım taksitli ek cihaz "yenilenmiş iPhone X 64 GB Çok İyi ürünü", daha bir defa bile kullanmama rağmen tekrardan servisine yolladım faturada belirttikleri ekran değişiminin aslında yapılamamasından dolayı ve haft...

22.07.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımı, sesin az gelmesi ve şarjının çok çabuk bitmesi şikayetleriyle garanti kapsamında Ouno teknik servise gönderdim. Cihazımın serviste olduğu bu süre boyunca, hem teknik servise hem de müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bilgi al...