Ouno Service Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen 8500 TL Kullanıcı Hatası Ücreti

Ouno servis 22 ocakta süpürge robotumu aldı, garanti kapsamında olduğu halde 8500 TL kullanıcı hatası var deyip benden ücret aldı, servisi her aradığımda yasal sürenin 20 iş günü olduğunu ve bu zaman içerisinde kesinlikle robotu tamir edip göndereceğini söyledi telefon kayıtlarında var bugün 21 iş günü oldu nerede robotum diye aradığımda bazı durumlarda süreyi geçiyoruz size böyle bir bilgi verilmedi deyip saygısız yalan söyleyip isterseniz yasal haklarınızı kullanın dendi. Bahçeşehir Media Markt'tan 1 yıl önce aldığım robotum hiç profesyonel olmayan bir servise verilmiş yanıltan olduklarını düşünüyorum kayıtlar var dinleyin dediğimde şimdi dinleyemeyiz dediler.