to read complaints and reviews, or file yours.Kutu İçinden Telefon Yerine Bez Parçası Çıktı, Paramın İadesini İstiyorum
21 Aralık 2025 17:401.631
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ouno Dijital adlı firma aracılığıyla yenilenmiş Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. 10.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile paketim eve teslim edildi. Kargoyu açtığımda, telefon kutusunun içinden cihaz yerine sadece bir kutu içinde bez parçası çıktığını gördüm.
Bu ürün için 34.248 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez kutuyu açma anına ait videoyu da çekerek firmaya ilettim. Bana inceleme yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ben bu işlem için ödediğim 34.248 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
