to read complaints and reviews, or file yours. 
Otoyol geçişlerinde HGS cihazı okumuyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 45 gün dolduktan sonra ertesi gün bilgi geliyor. Neden önceden bilgi verilmiyor, mesaj gönderilmiyor? Borç 4 katına çıkınca ancak haber veriliyor. Bankadan alınan HGS’lerde, özellikle Garanti Bankası’nda sorun yaşanıyor. Bu konu nasıl çözülecek, kimseye ulaşılamıyor. Cumartesi günü 45 gün dolduktan sonra mesaj gönderiyorlar.
Otoyol A.Ş hiçbir haber vermeden köprü geçişi için 4 katı ceza yazmış. Aradığımızda HGS'de gözükmüyor, e-devlette gözükmüyor dediğimizde özel sektör olduğu için ödeme müşteri kontrolünde, oralardan ödeme olmuyor, gözükmeyebilir falan dediler. E bari bir mesaj atsaydınız, mesaj atma zorunlulukları yo...
34** plakalı HGS hesabımla ilgili olarak, 4 gün önce Çanakkale-İzmir otoyolundan geçiş yaptım ancak bu geçişe dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. O günden beri hem PTT HGS mobil uygulamasından hem de e-Devlet ve internet tarayıcısı üzerinden bakiye sorgulama ve yükleme işlemlerini deniyo...
Otoyolu kullandığım ücreti HGS den kesmemiş, otoyolu ücretli geçişi ihlal ettim diye ceza kesilmiş. Bu kesilen cezanın bilgisi ise tarafıma mesaj yolu ile 45 gün sonra bildiriliyor. 45 gün sonra bilgim olduğu için cezayı katlanmış vaziyette ödemek zorunda kalıyorum. Madem cezalı geçiş var haftasında...
HGS bakiyemden düşmeyim. 45 gün sonra 4 katı ceza mesajı geldi. Madem öyle neden 45 gün içindi haber vermediniz. Cezalı tutarı ödemek istemiyorum. Normal otoyol ücretini ödemek istiyorum.
HGS bakiyesi bittiği zaman mesaj yoluyla uyarabilecek iken bunu yapmayıp ceza almayı tercih ediyor. Haksızlık normal olmuş. Herkes benimsemiş. Araba belli kişi belli vergi borcu ödenmeyince 15 gün sonra 4 katı oluyor mu? HGS niye böyle? Niye vatandaşınıza böyle yapıyorsunuz ey sorumlular?
Yorumlar