to read complaints and reviews, or file yours. 
Otoyol a. Ş Hatalı Plaka Okuması ile tarafımdan haksız yere ücret tahsis etmeleri
Tarih 19.10.2024 saat 06.03 de banka hesabımdan Bursa batı - İzmir yol güzergahı şeklinde bir geçiş ile HGS anlık bakiye yükleme adı altında 1020 TL para kesintisi olmuştur fakat yapılan işlem bana ait değildir. Aracım o tarih ve saatte Denizli de evimin önünden ayrılmamıştır. Sitenin güvenlik kameraları verileri de elimdedir. İtiraz talebi için HGS müşteri hizmetlerini aradım onlar da 08503993505 adlı numarayı verdiler, aradım otoyol aş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. İtiraz talebimi oluşturdum. Yaklaşık 9 gündür inceleme sonucunu beklemekteyim. Lütfen ücret iademi gereken şekilde yapın. Haksız yere mağdur ediliyorum ve ücret iademi istiyorum.
Otoyol a. Ş Hatalı Plaka Okuması ile tarafımdan haksız yere ücret tahsis etmeleri Tarih 19.11.2024 saat 09.48 de banka hesabımdan Gebze - İzmir yol güzergahı Köprü Çıkış şeklinde bir geçiş ile HGS anlık bakiye yükleme adı altında 555 TL para kesintisi olmuştur fakat yapılan işlem bana ait değildir....
Otoyol aş İzmir İstanbul arası otoyolu 26***148 plakalı aracımla 27.06.2023-02.07.2023 tarihleri arasında kullanmadığım halde aracıma ait HGS etiketinden ücret kesildi, kesilen ücrete itiraz etmek için otoyol aş. Den olayın incelenmesini istedim. Geçişin bana ait 26***148 plaka numaralı araçla yapı...
7 Ağustos 2025 ve 28 Ağustos 2025 tarihlerinde, Kuzey Marmara Otoyolu Akyazı ve Karasu girişlerinde 54az925 plakalı aracımla ilgili olarak, aslında benim yapmadığım iki farklı geçişte kamera sistemleri başka bir aracın plakasını benim plakam olarak okumuş ve bu nedenle HGS bakiyemden 110₺ ve 220₺ ol...
19/08/2024 de 07***962 plakalı aracımda HGS etiketim ve içinde yeterli bakiyem olmasına rağmen, Bursa batı-Karacabey arasında otoyolu kullandım ve çıkışta ihlali geçiş olarak çıkmak zorunda kaldım. Müşteri temsilcisini aradığımda giriş gişenizi kamera okuyamamış, inceleyeceğiz denildi. 23/08/2024 d...
Yorumlar