Satın Aldığım Araçta Kısa Sürede Ciddi Motor Arızası Ve Yüksek Masraf

25.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Otosor Otomotiv’den 2013 model Nissan Qashqai marka aracı satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 6000 km bile dolmadan, 02.09.2025 tarihinde seyir hâlindeyken araç aniden yolda stop etti. Aracı servise götürdüğümde, motor bloğunun çok aşındığı ve bu nedenle motor bloğunun komple değişmesi gerektiği belirtildi.

Servisin belirttiğine göre, sadece motor blok ücreti yaklaşık 220.000 TL, toplam motor tamir masrafının ise 220.000–250.000 TL arasında olacağı ifade edildi. Aracın bu kadar kısa sürede ve bu kadar ağır bir motor arızası vermesi nedeniyle Otosor Otomotiv tarafıyla görüştüm, arabulucu avukat ile de süreç yürütüldü ancak sunulan anlaşma teklifleri kabul edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Şu ana kadar bu masraflarla ilgili tarafımdan herhangi bir ödeme yapılmadı, araçla ilgili tamir süreci için beklemekteyim.

Aracı alırken sadece ekspertiz raporu verildi, bunun dışında garanti ya da motorla ilgili ek bir taahhüt sunulmadı. Buna rağmen aracın bu kadar kısa sürede ciddi motor arızası vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Otosor Otomotiv’in, servisin bildirdiği tutarlar doğrultusunda motor tamir ve değişim masraflarını eksiksiz ve tamamen karşılamasını talep ediyorum.