Otosor Şikayeti
Araç için oto sordan kredi çektik kısmi ödeme yaptım bugün de mesaj geldi müşteri temsilcisini aradım yarin için kalan tutarı ödemezseniz icraya vereceğiz diyorlar ay sonu ödeme yapabilirim ancak demiştim. Hiç acımadan direk icraya veriyorlar.
Ödemelerden dolayı bu işlemi yaparken bana bu konu hakkında bilgilendirme yapmadılar. Oto sor hiçbir şekilde acımadan icraya veriyorlar. Bu konu hakkında bir müşterisi olarak biraz esneklik davranmalarını istiyorum ben İzmir'de yazıyorum.
Gelişme
Oto sor a. Ş araç kredisi kullandım bir icrasını ödeyemeden diğerinde vermişler. Daha önce buraya yazmıştım sıkıntımı sonra aradılar size yardımcı olacağız diye benim şikayetimi şikayet yazdan geri çekerseniz size yardımcı olacağız diye söylediler. Diğerini de bu ayin 23de vermişler bu krediyi çekerken bana bu şekilde bilgi verilmedi. Benim icralarla uğraşacak gücüm kaldı aracım satmak istiyorum ne kadar borç var onu bilemiyorum icraları ödemeden bilgi verilmiyor oto sor otomotiv anonim şirketti
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri







