to read complaints and reviews, or file yours. 
Otosor’dan 2012 model Audi A3 marka bir araç satın aldım. Aracım evimin önünde park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu pert oldu. Pert işlemi sonrası otosor müşteri hizmetlerini aradım ve bana, “Araç pert olursa ödeme yapmanıza gerek yok, pert parası yattığında erken ödeme yapılır” denildi. Ancak buna rağmen iki fatura daha çıkarıldı ve ödeme de yapılmadı. Her gün ödeme yapılmadığı gerekçesiyle erken ödeme tutarı, faizle birlikte 100 bin tl’nin üzerinde artış gösterdi. Aracım henüz 3 aylıkken bu olay yaşandı ve o tarihten beri mağduriyetim devam ediyor.
Süreç 14 Temmuz’da başladı ve hâlâ çözülmedi. Plakam: 61 aıs 379. Otosor müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ancak net bir çözüm sunulmadı. Şu anda 2 taksit toplamı 64 bin tl ve erken ödeme tutarı da en son baktığımda 540 bin tl’ye çıkmış durumda.
Haksız çıkarılan faturaların iptal edilmesini ve erken ödeme tutarındaki faizin silinmesini talep ediyorum. Aksi halde, süreç sonuçlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekirse mahkemeye başvuracağımı belirtmek isterim.
2024 Kasım ayında Ankara’daki Otosor üzerinden 350.000 TL tutarında araç alım kredisi kullandım. Kredi çekme aşamasında 40.000 TL komisyon alındı ve erken kapatma durumunda kalan borcun 310.000 TL olacağı belirtildi. Krediyi 36 ay vadeli olarak çektim ve 9 ay boyunca her ay 22.275 TL ödeme yaptım. A...
Otosor firmasından 9 ay önce senetle Chevrolet Aveo marka araç aldım ve bu işlem için 370.000 TL kredi kullandım. 9 aydır düzenli olarak senetlerimi ödüyorum. Kredimi erken kapatmak istediğimde ise bana 393.000 TL gibi, çektiğim kredinin de üzerinde bir tutar çıkarıldı. Ayrıca, krediyi erken kapatma...
Otosor Finansman A.Ş. firmasından destek alarak 15 ay vadeli araç satın aldım. En başta geciken senetlerin faizi ile ödemesinin yapılabileceği ve bunun problem olmayacağı söylendi. Buna rağmen, 15 aylık borçta 12 ay boyunca düzenli ödediğim taksitlerimde, 13. ayda alacaklarımı tahsil edemediğim için...
Otosor’dan 360 bin tl tutarında araç kredisi kullandım ve bugüne kadar 6 ay boyunca her ay 30 bin tl düzenli taksit ödemesi yaptım. Kredimi bugün erken kapatmak istediğimde, toplam 435 bin tl ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak hiçbir banka veya finans kuruluşu, çekilen kredi tutarından fazla bir...
20.05.2024 ile 20.05.2025 tarihleri arasında Otosor’dan araç kredisi aldım. Bankalara göre çok daha yüksek bir faiz oranı uygulandı ve sözleşme detayları tarafımıza yeterince açıklanmadı. 3 gün gecikme yaşandığında hemen hem hukuk hem de icra işlemleri başlatıldı ve abartılı avukat masrafları tarafı...
Yorumlar