Oto Rapor İşlemli Şaseyi Görmeyecek Kadar Kör Şirket Örgütlü Çalışıyor

İstanbul'dan aldığım Renault Taliant aracımı ekspertiz yaptırmak üzere Oto Rapor şubesine götürdüm. Araçta satıcının belirttiği sorunlar dışında bir problem olmadığı ifade edildi ve satış işlemlerini tamamladık. Bakım için servise gittiğimde, aracımın ön tampon panelinde eğrilme olduğunu ve şasi kontrolü yapıldığında şasinin de eğri ve işlem görmüş olduğunu fark ettik. Ekspertiz firmasını aradım ancak geri dönüş alamadım. Ekspertiz şirketinin araç satıcısı ile iş birliği içinde olduğunu düşünmeye başladım. Müşterilere haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Ödediğimiz para karşılığında mağdur edildiğimizi hissediyorum. Bana ve diğer müşterilere yaşanan bu zararın nasıl karşılanacağını merak ediyorum. Güvenerek yaptığım alışverişten dolayı çok pişmanım. Yaşanan bu durumu ilgili her yere bildireceğim çünkü İstanbul'da bu şekilde organize bir şekilde hizmet verildiğini düşünüyorum. 2. Kez yazışım arayacaklarını söyledir kimse aramadı böyle iş takıp edilir mi