to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı vites geçişlerinde zorlanma şikayetiyle Torbalı Otopratik'e götürdüm. Yapılan incelemede 'debriyaj seti değişmesi gerekiyor' denilerek 18.500 TL'ye parça değişimi yapıldı. Ancak sorun devam etti ve sonrasında 'şanzıman arızalı' olduğu söylendi. Yani ilk teşhisin yanlış olduğu ortaya çıktı.
Debriyaj değişiminden sonra ise ayağımı debriyajdan çekince 'vııyk' diye bir ses çıkmaya başladı. Bu ses için pas sökücü sıkarak geçici bir çözüm denendi, fakat iki gün sonra ses tekrar ortaya çıktı.
Bir süre sonra araçta 'dizel (mazot) filtre' uyarısı çıktı. 1.500 TL'ye filtre değişimi yapıldı ama sorun yine çözülmedi. Son olarak 'biz yapamayız, pompacıya gitmeniz lazım' denildi. Aracım buraya getirmeden önce çok daha sağlıklıydı.
Tüm bu süreçte hem zamanım hem de ciddi miktarda param boşa gitti. Girişte karşılayan personel ilgiliydi, ancak teknik ekibin bilgi ve teşhis konusunda ciddi eksiklikleri olduğunu düşünüyorum. Yaşadıklarımın başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum.
Otopratik M***** K********** Oto Tamir Servisi hakkında şikayetim var. Adres: İnönü Caddesi, Şahinbey / Gaziantep Aracımı vitese zor geçme ve debriyaj problemleri nedeniyle Otopratik M***** K********** oto tamir merkezine götürdüm. Servis yetkilileri debriyaj setinin değişmesi gerektiğini belirtere...
Yorumlar