Otopratik Bakım Sonrası Aracım Arızalandı

Fiat Egea 1.6 otomatik aracımı Otopratik Bodrum konacık şubesine 26.06.2023 günü genel bakım ve rot keçesi değişimi için götürdüm genel bakımı yapıldı. Kartel tapası değişti rot keçesi ve şanzıman yağı değişti servisten çıktıktan sonra 20 km gidip aracı park ettim geri araca döndüğümde araç şanzıman arızası verdi. Aracı sabah otopratik'e çekiciyle kendim götürdüm pompa hatası verdiğini tespit ettiler. Aracımın daha öncesinde hiçbir arızası yoktu. Aracın volantının pompasının vs birçok parçasının değişmesi gerektiği ve bunların bana yüksek maliyette olacağını söylediler. Aracı kaskomun anlaşmalı olduğu servise çektirdim işler arife gününe denk geldiği için bayram boyunca ve sonrasında araçsız kalacağım. Otopratik bence pişmanlıktı Exper hasar tespiti yaptıktan sonra gereğince şikayetçi olacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.





