Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otopratik Bakım Sonrası Aracım Arızalandı

Otopratik Bakım Sonrası Aracım Arızalandı
28 Haziran 2023 22:085.915

Fiat Egea 1.6 otomatik aracımı Otopratik Bodrum konacık şubesine 26.06.2023 günü genel bakım ve rot keçesi değişimi için götürdüm genel bakımı yapıldı. Kartel tapası değişti rot keçesi ve şanzıman yağı değişti servisten çıktıktan sonra 20 km gidip aracı park ettim geri araca döndüğümde araç şanzıman arızası verdi. Aracı sabah otopratik'e çekiciyle kendim götürdüm pompa hatası verdiğini tespit ettiler. Aracımın daha öncesinde hiçbir arızası yoktu. Aracın volantının pompasının vs birçok parçasının değişmesi gerektiği ve bunların bana yüksek maliyette olacağını söylediler. Aracı kaskomun anlaşmalı olduğu servise çektirdim işler arife gününe denk geldiği için bayram boyunca ve sonrasında araçsız kalacağım. Otopratik bence pişmanlıktı Exper hasar tespiti yaptıktan sonra gereğince şikayetçi olacağım.

3 Temmuz 2023 07:56 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otopratik Çalışan Sistemi Bozuyor Güvenilir Değil

30 Aralık 2023 17:083.880

4 Aralık 2023 tarihinde Pendik Kurtköy Otopratik şubesine aracımın tamponunu boyatmak için bıraktım. 7 Aralık teslim ald...

5
Çözüldü

Bakım Sonrası Arıza Ve Mağduriyet

7 Aralık 2024 18:093.900

"Otopratik genel merkeze çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"

4
Çözüldü

Otopratik 20 Gündür Parça Temini İçin Bekletiyorlar.

1 Eylül 2023 17:142.678

"Firma adına benimle iletişim kurarak çözüm sağlayan yetkili Beyefendiye teşekkür ediyorum."