to read complaints and reviews, or file yours.BMW 3.20i Lastik Değişiminde Fitil Çıkarılması Ve Haksız Ücret
09.03.2026 tarihinde Otopratik Sakarya Karasu şubesine 2023 model BMW 3.20i aracımın kışlık lastiklerini yazlık lastiklerle değiştirmek için gittim. Lastik değişimi sırasında lastikteki fitili bilerek söktüklerini, ardından bu bölgeye yama yaptıklarını ve kendi hataları olduğu halde benden 500 TL ücret aldıklarını fark ettim.
Hem aracımla ilgili gereksiz bir işleme zorlandığımı, hem de bu işlem için haksız yere para ödediğimi düşünüyorum. Müşteri memnuniyetine yakışmayan bu uygulama nedeniyle alınan 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Hala dönüş yapılmadı mağduriyetim devam ediyor
3 kuruş paraya tenezzül eden bu firmalara kesinlikle gitmeyin çözüm yok
Ücretimi iade ettiler amaç para değildi zaten haksızlıkdı kurumsallık her zaman iyidir
