to read complaints and reviews, or file yours.Otoplus.com Satış Mağduriyeti
Otoplus Letgo ile iletişime geçip aracımızı 25.06.2024 Salı günü Balıkesir Pilotgarage şubesinde ekspertize soktuk ve sonuç olarak bize 1.100.000,00 TL teklif verildi ve bunu SMS ortamında satışımızı onaylamamızı söylediler. Biz satışımızı onayladık, daha sonra bizden nüfus cüzdanı ve IBAN bilgilerimiz istendi ve verdik. 26.06.2024 Çarşamba günü satış işlemleri için saat 13.30'da Balıkesir Pilotgarage önüne çağrıldık. Edremit'ten masraf edip Balıkesir'e gidip söyleneni yaptık. Gelmeden önce de Otoplus Yetkili Danışmanı B**** A**** bizi aradı ve 1.100.000,00 TL anlaştığımızı tekrar belirtti. Noter işlemleri sırası geldiğinde, 1 gün önce ekspertiz yapılan ve fiyat verilen, onaylanan araba için iş ciddiye binince 'arabada sorun var' gibisinden fiyatta geri çekme yaptılar. Bizi Balıkesir'e kadar getirip mağdur ettiler.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi mail veya telefon yolu ile bilgilendireceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
