Otomert.com.tr Otomobil Yedek Parça Mağduriyeti

Oto mert firmasından yapmış olduğum alışverişte Ford esc. Aracıma bir gergi bilyası bir de termostat aldım. Termostatın contasını gönderirim yanında dedi conta gelmedi. Gergi bilyesini ına marka 96-2000 model olarak aldım. 91-95model olarak göndermişler. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişim sağlıyorum. 1tk conta gönderirim diyor kargo ücretini kim ödeyecek diyorum cevap yok. Gergi bilyesini neden bunu gönderdiniz diyorum. Hepsi aynıdır diyor. Hepsi aynı ise niye fiyat farkı var iki ürün arasında diyorum cevap yok. Cevap veren arkadaş zaten gönülsüz cevap veriyor başından git bir artık der gibi büyük harflerle cevap veriyor. Yardımcı olalım kusura bakmayın bir yanlışlık olmuş demesini beklerken başından gönderecek yer aradı. 10 dakika bir kısa bir cevap veriyor. Kısacası gelen ürünler bir işime yaramadı. Mesaja cevap veren kişi ya paramı aldım diy3 düşünüyor ya da kaç paralık ürün aldın diyecek gibi soğuk soğuk cevaplar veriyor. Kısacası bir yönlendirme yapmadı param boşa gitti. Adam akıllı cevap vermediği için göndermeyin bir conta için para kargo ücretimi ödeyecek dedim yine cevap yok.