to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea Otokoç'a geldim. İzmir Bornova'da. Bekleme salonuna yönlendirdiler fakat bekleme salonunda oturacak yer olmadığını söyledim. Bu yüzden müşteri temsilcilerinin olduğu alanda boş sandalyeler var. Masaların önündeki sandalyelerin dışında, cam kenarında. Burada bekleyebilir miyim dedim girişteki hanımefendiye. Düşündü bekledi ık mık yaptı. Mecburen yanıt beklemeden oturdum. Benden sonra bir başkasına da kotu muamele yaptı. En sondaki sandalyeye oturun diyor. Belli ki yaptığı iş hakkında bilgisi yok. Daha da önemlisi adap bilmiyor olması. Bu nasıl bir tavırdır bu nasıl bir muameledir aklım almadı. Nasıl böyle bir insanı müşteri karşılamaya koyabiliyorsunuz? Kim olduğunu soracak olursanız girişte kapının karşısında 2 kişinin oturduğu masada sağ tarafında oturan siyah saçlı hanımefendi. Ayrıca gözlemledim, kim gelip bir şey sorsa Devamlı kaslarını kaldırarak olumsuz davranıyor.
29.02.2024 tarihinde İzmir Bornova'da bulunan Fiat Otokoç showroomunda saat 13.30 civarlarında sıfır kilometre araçlar hakkında bilgi almak için gittim. Ancak girişte karşılayan resepsiyonist hanımefendi, sanırım dış görünüşümüzü beğenmediği için bizi satış danışmanına yönlendirmedi. Kendisi fiyat b...
Fiat Otokoç Bornova şubesinden geçen sene sıfır araç aldım, sigorta ve kaskoyu da aynı yerde, Oto Koç bünyesinde yaptırdım. Bu sene yeni sigorta ve kasko için teklif almak istedim, ancak birkaç yerden rakam almak istediğimde herkes zeyil var diyor. Oto Koç ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak kimse...
Otokoç ikinci el den temmuz ayında araç aldım 38.000 de. 40.000 e geldiğinde bakımını E***** A******* İzmir bayinde yaptırdım. 46.000 de aracı satmaya karar verdim. Expere soktuğumda yağ kaçağı ve mazot kaçağı olduğu söylendi. Bu Egea 1.3 motorlarda kronik olduğunu söylediler. Servisi aradım Otokoç ...
Ford Otokoç İzmir Bornova' dan satın aldığımız 0km Kuga Titanium aracı 13.05.2025 te aldık. İkinci gün araçta klimadan ses geldi. Daha sonra da hararet yükseldi. Sonra normale girdi. Ertesi gün arıza tekrar etti. Satış temsilcisi görüşüp aracı 16.05 sabah servise götürdük. Servis danışmanı y***f bey...
Eskişehir Otokoç Fiat şubesine yeni araç almak için gittik. Bin pişman olarak döndük. Satış kısmında olan beyefendiden bilgi almaya gittik. Bilgisayar ekranına bakmaktan yüzümüze bakmadı. Kendisine yanına gittiğimiz zaman müsaitlik durumunu sorduk, olumlu cevap alınca oturduk. Bu denli saygısızlık y...
Yorumlar