Otogelsin.com'dan Ürün Gelmedi!

Oto Gelsin’in kendi internet sitesi üzerinden bir kask siparişi verdim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişime ait bir sipariş numaram olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi geliyor ne de teslimatla ilgili herhangi bir güncelleme yapılıyor.

Site üzerindeki canlı destekten defalarca yazmama rağmen dönüş alamadım, sitede yer alan telefon numarasını aradığımda da kimse telefona cevap vermiyor. Ödediğim 1300 TL’ye rağmen ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir bilgilendirme.

Oto Gelsin’den siparişini verdiğim kaskın acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.