Otogelsin.com Sipariş Detayına Ulaşabileceğim Bir Bilgi Paylaşılmadı

Oto Gelsin adlı firmadan Instagram üzerinden verilen bir link aracılığıyla bugün siyah ls2 mat kask siparişi verdim ve 1.900 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası veya sipariş detayına ulaşabileceğim bir bilgi paylaşılmadı.

Firma ile sonrasında iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlara hiç cevap verilmedi, bu nedenle ne sipariş numarasına ne de sağlıklı bir muhataba ulaşabildim. Ödemenin alınmış olmasına rağmen ortada ne ürün ne de açık bir bilgilendirme var.

Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, ya ödediğim 1.900 TL’nin eksiksiz iade edilmesini ya da siparişini verdiğim siyah ls2 mat kaskın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.