Otogelsin.com Ödemesini Yaptığım Kask Gönderilmedi, İptal Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum!

Otogelsin.com üzerinden kask siparişi verdim, ödemesini yaptığım halde ürünüm gönderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır ne ürün var ne de düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum. 1.800 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 147290 olmasına rağmen sistem üzerinden de iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.
Firma ile iletişime geçmek için defalarca arama yaptım ancak telefonlar kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de iptal edemediğim için mağdur durumdayım.
Bu yaşadıklarım nedeniyle sitenin son derece güvensiz ve adeta yanıltıcılık şüphesi uyandıran bir yapıda olduğunu düşünüyorum. Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini veya ürünümün en kısa sürede gönderilmesini, ayrıca telefonlara neden ulaşılamadığının açıklanmasını talep ediyorum.




