Yanıltıcı Araç İlanı Nedeniyle Ekspertiz Ve Yol Masraflarının Geri Ödenmesi

13 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Otofenix şubesinde, alıcı olarak ilgilendiğim Mercedes a180 cdı 2013 model bir aracı ekspertize soktum. Aracı sahibinden.com’daki ilana güvenerek İzmir’den İstanbul’a geldim. İlanda aracın sadece arka kapıları ve arka çamurlukları olmak üzere toplam 4 parça boyalı olduğu belirtiliyordu.

Ancak ekspertiz sırasında kaputun sök-tak olduğu ortaya çıktı, ayrıca enjektör diplerinde yakıt kaçağı ve motorun külbütör kapağı çevresinde yağ kaçağı tespit edildi. İlanda belirtilenden çok daha farklı ve önemli sorunlar olduğu için aracı almaktan vazgeçmek zorunda kaldım.

Bu nedenle, ilandaki eksik ve yanıltıcı bilgilendirme sebebiyle ekspertiz ücretini Otofenix tarafının karşılamasını talep ettim. Toplam 10.500 TL ekspertiz ücreti ödedim, İzmir–İstanbul git-gel yol masrafım da yaklaşık 2.000 TL tuttu. Galeriden eksper ücretini ödemelerini istedim, ancak reddettiler. Uzun tartışmalar sonucunda ekspertiz ücretinin sadece yarısını araç sahibinden alabildim, geri kalan tutar ve yol masrafı tamamen benim cebimden çıktı.

Yanıltıcı ilan nedeniyle hem zaman hem para kaybı yaşayarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ekspertiz ücretinin kalan kısmının ve uğradığım mağduriyetin Otofenix Kağıthane şubesi tarafından karşılanmasını talep ediyorum.