to read complaints and reviews, or file yours.Otodeğerle Online Değerleme Fiyatı İle Telefon Teklifi Arasındaki Tutarsızlık Ve Yanıltıcı Uygulama!
Otodeğerle’nin online araç değerleme hizmeti üzerinden 14.02.2026 tarihinde 2011 model Fiat Punto aracım için değerleme yaptım. Araç bilgilerimi, özellikle kilometresini de doğru şekilde girerek işlemi tamamladığımda sistem bana yaklaşık 451.699 TL ön fiyat teklifi sundu ve gerçek fiyatın ekspertiz sonrası netleşeceğine dair mesaj geldi.
Bu işlemin ardından firma yetkilisi bir personel beni telefonla aradı ve henüz ekspertiz yapılmamış olmasına rağmen araç için yaklaşık 350.000 TL civarında fiyat teklifinde bulundu. Kendisine online sistemde aracım için verilen 451.699 TL’lik ön fiyatı hatırlattığımda bu fiyatı veremeyeceğini açıkça söyledi. İlk görüşmede ayrıca sistemde aracın kilometresinin 14.000 km gözüktüğünü iddia etti, ben de 14.000 değil 141.000 km olduğunu belirttim ve görüşmeyi sonlandırdık.
Daha sonra online değerleme yaptığım sayfanın ekran görüntüsünü kontrol ettiğimde, kilometrenin baştan beri doğru, yani 141.000 km civarında girildiğini gördüm. Bunun üzerine beni arayan numarayı tekrar aradım, kilometre bilgisinin yanlış olmadığını söyledim ve WhatsApp üzerinden ekran görüntüsünü de gönderdim. Buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve teklifin yine yaklaşık 350.000 TL civarında olduğu söylendi.
Online sistemde daha yüksek bir ön fiyat gösterilip, sonrasında hiçbir makul gerekçe olmadan çok daha düşük bir rakam teklif edilmesini yanıltıcı ve güven sarsıcı buluyorum. İnsanların zamanını alan, online fiyatla telefon teklifinin bu kadar farklı olmasına neden olan bu uygulamanın düzeltilmesini ve bir daha bu şekilde yanıltıcı fiyat verilmemesini talep ediyorum.
