Yapay Zeka Verdiği Fiyat İle Şube Teklifi Arasındaki 270 Bin TL Farkı

3 Temmuz 2026 Cuma günü Ankara Otobid Balgat şubesine, Otobid’in yapay zeka sistemi üzerinden aldığım araç alım teklifine güvenerek gittim. Yapay zekaya aracımın tüm özelliklerini girdiğimde sistem bana 1.170.000 TL civarında bir fiyat verdi ve ben de bu yüzden aracı o civarda bir rakama satabileceğimi düşünerek plan yaptım. Aracımda boya, değişen, Tramer kaydı gibi hiçbir kusur olmamasına rağmen şubede yapılan değerlendirme sonucunda bana 900.000 TL teklif edildi. Aracımda bir kusur bulunmadığı belirtilmesine rağmen neredeyse 270.000 TL aşağı bir teklif sunulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Bu fiyat farkı yüzünden almak istediğim başka bir aracı da artık alamadım ve ciddi anlamda fırsat kaybı yaşadım. Üstelik bu süreçte hem şube çalışanlarıyla hem de sonrasında iletişime geçtiğim yetkililerle konuşmama rağmen, yapay zekanın verdiği fiyat ile şubenin teklifi arasındaki bu makul olmayan fark konusunda ikna edici bir açıklama alamadım. Sistemin verdiği fiyat ile şubedeki gerçek teklif arasında bu kadar büyük bir uçurum olması, müşteriyi umutlandırıp sonra hayal kırıklığına uğratan bir durum oluşturuyor.

Beklentim, ya yapay zeka sisteminin verdiği fiyatın gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesi ya da en azından bu sistemin sunduğu teklife yakın, makul bir teklif verilmesidir. Bundan sonraki müşterilerin benzer şekilde mağdur olmaması, yanıltıcı bir beklenti içine sokulmaması ve benim yaşadığım mağduriyetle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sağlanmasını talep ediyorum.