Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sancaktepe Otobid Şubesinde Gerçekleşen Fiyat Çelişkisi Ve Profesyonellik Eksikliği

profile
Necmettin
31 Mart 11:28
348

30.03.2026 tarihinde sahibinden üzerinden Otobid sistemiyle randevu alarak Sancaktepe Otobid ekspertiz şubesine gittim. Uygulamada aracım için 1.210.000 TL açık artırma bedeli gösteriliyordu ve bu fiyata güvenerek süreci başlattım. Randevu saatimde şubede hazır olmama rağmen aracımı ekspertize bile sokmadan, sadece sözlü olarak bilgilendirme yaptılar.

Bu bilgilendirme sırasında görevli kişi, sanki Otobid çalışanı değil de bir galericiymiş gibi tavırlarla konuşarak, sistemde verilen fiyatın aksine aracımın en fazla yaklaşık 100.000 TL daha altında bir rakam görebileceğini söyledi. Uygulamada belirtilen süreç ve verilen fiyat ile şubede karşılaştığım yaklaşım ve söylemler tamamen çeliştiği için aracı satmaktan vazgeçtim ve sürece devam etmedim.

Yaşadığım bu tutarsızlık ve profesyonellikten uzak yaklaşım nedeniyle Otobid müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kendileri benden özür dileyip konuyla ilgileneceklerini ifade ettiler. Ben, sistemde gösterilen fiyatın bağlayıcı ve geçerli kabul edilmesini, ayrıca Sancaktepe Otobid ekspertiz şubesi başta olmak üzere ekspertiz noktalarının bu tür davranışların tekrarlanmaması için daha sıkı şekilde denetlenmesini talep ediyorum.

Otobid sistemine güvenerek yol ve zaman harcadım, fakat hem verilen fiyat hem de şubedeki tavır nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu sürecin şeffaf bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

01 Nisan 08:44 (Şikayetten 21 saat sonra)
02 Nisan 11:43

Merhaba Necmettin G. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobid Hizmet Noktasında Yanıltıcı Fiyat Ve Cayma Bedeli Sorunu

profile
13 Kasım 2025 12:39
5.952
otobid-hizmet-noktasinda-yaniltici-fiyat-ve-cayma-bedeli-sorunu-1.jpg

İlk Teklifteki Fiyat Açık Artırma İçin Geri Çekildi, Şeffaf Değil

profile
28 Mart 04:33
377
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Araç Satışı Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
18 Temmuz 2025 16:18
11.117
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Otobid Açık Arttırmada Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Sözleşme Sorunları

profile
19 Şubat 14:56
3.190

Oto Bid'in Tek Lokal Boya Nedeniyle Fiyatı 80 Bin TL Düşürmesi Etik Değil

profile
29 Aralık 2025 20:32
3.793
Benzer Şikayet Yaz