Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonla Verilen 1 Milyon TL Taahhüdünün İhlali Ve Mağduriyetim

Telefonla Verilen 1 Milyon TL Taahhüdünün İhlali Ve Mağduriyetim
Telefonla Verilen 1 Milyon TL Taahhüdünün İhlali Ve Mağduriyetim
Telefonla Verilen 1 Milyon TL Taahhüdünün İhlali Ve Mağduriyetim
503

Dacia Sandero Stepway aracımı satmak için Samsun’daki Otobid firmasına götürmeden önce telefonla görüştüm. Bana aracımı 1.000.000 TL’den kesin alacaklarını, ihale 975.000 TL’den başlasa bile teklif gelmese dahi aracı kendilerinin satın alacağını, fiyatın bunun altına düşmeyeceğini net bir şekilde söylediler. Bu taahhüde güvenerek aracımı cuma günü kendilerine teslim ettim.

Araç yaklaşık 5 gün boyunca kendilerinde kaldı. İlk ihalede 975.000 TL’den açılmasına rağmen teklif gelmeyince bu kez, “Biz öyle bir şey demedik, gelin aracınızı alın” diyerek verdikleri sözü tamamen inkar ettiler. Sonrasında aracı tekrar ihaleye çıkardılar, yine teklif gelmeyince hiçbir çözüm sunmadan aracı tekrar bana geri verdiler. Bu süreçte zaman kaybı yaşadım, satış planlarım aksadı ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Ben, telefonda belirtilen 1.000.000 TL’den aracı kesin olarak almalarını ya da en azından baştan dürüst ve şeffaf bir şekilde bilgi verip sonradan söylediklerini inkar etmemelerini beklerdim. Verilen taahhüdün arkasında durulmasını, yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybının dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 09:16 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Damla F., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi

18 Eylül 11:14

Merhaba Damla F. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi

Damla
18 Eylül 13:05

Hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı aramak demek konuyu kapatmak değildir!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aracım Değerlendirmesi Söz Verilen 2.050.000 TL'den Çok Düşük

1.706

17.06.2026 tarihinde 2025 model Skoda Octavia aracımı satmak için Otobid üzerinden teklif aldım. Telefonda bana, “Aracın...

Çözüldü

Otobid.com Araç Değerleme Sürecinde Fiyat Düşürülmesi Güveni Sarsıyor

1.957

"Şikayet departmanından Murat bey iletişime geçerek, konu ile ilgilendi ve gerekli çözümü sağladı. Süreç buraya gelmeden önce alınabilecek bir aksiyon, geçte olsa yerine getirildi. İlgili departmanların konuyu bir ders niteliğinde değerlendirerek, ilerleyen süreçte hizmet performanslarını arttırabilmeleri için önlem alınmalıdır."

Otobid.com Yanıltıcı Söz Verilmesine Rağmen 40.000 TL Borç Talebi

805

Otobid sistemi üzerinden 4 araca birden fiyat verdim ve ihale sonunda 4 aracın da bende kaldığı bilgisi geldi. Saha tems...

Video Şikayetler

Otobid.com S-ARAÇ Tedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Otobid.com S-ARAÇTedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Profil fotoğrafı
Ramazan