Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Otobid Beylikdüzü Şubesinde Satışın Engellenmesi Ve Ekspertiz Süresinin Uzatılması

28 Ocak 12:263.030
Gürsel'in Teşekkür Mesajı
.

Otobid Beylikdüzü şubesinde bugün ikinci el aracımın satışı için işlem yapmak istedim; ancak satış aşamasına dahi geçemedik. Süreç boyunca, aracın satın alınmaması için adeta ellerinden geleni yaptıklarını hissettiren bir yaklaşım sergilendi.

Tarafıma verilen teklifin hatalı olduğu, aslında çok daha düşük olması gerektiği söylendi ve bu şekilde teklif sürekli sorgulandı. Ayrıca ekspertiz süresi gereksiz yere uzatıldı; sanki sadece vakit kazanmak ve süreci zorlaştırmak için yalandan fazladan süre verilmiş gibi bir izlenim oluştu.

Bu tutum ve yaklaşımdan dolayı kendimi hem oyalandığımı hem de iyi niyetimin suistimal edildiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu sürecin incelenmesini, teklif ve ekspertiz sürecinin objektif kriterlere göre yeniden değerlendirilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

3 Şubat 18:40 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba Gürsel G. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ayrıca fiyatlama süreçlerimiz ile ilgili; Web sitemiz üzerinden araç bilgileri, kaporta durumu, ek donanım gibi özellikler girilerek yapılan ön değerleme sonucunda önerilen açık artırma başlangıç fiyatı görüntülenir. Bu fiyat büyük veri ve yapay zekâ algoritmaları ile sistem tarafından önerilir. Aracın Otobid hizmet noktasında yapılan detaylı ekspertizinden çıkan bulgular değerlendirilerek açık artırma başlangıç fiyatı Otobid fiyatlama uzmanları tarafından yeniden hesaplanır ve önerilen açık artırma başlangıç fiyatı satıcının onayına sunulur. Otobid sorularınız hakkında detaylı bilgiye Sıkça sorulan sorular kısmında ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi

3 Şubat 18:41

Merhaba Gürsel G. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi

Gürsel
3 Şubat 18:44

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobid.com Beykent Şubesinde Fiyat Baskısı Ve Şeffaf Olmayan İhale

5 Ocak 21:113.854

Dün Volkswagen Polo marka aracımı satmak ve ihaleye koymak için Otobid İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesine gittim. Daha...

1 Destek
1

Otoplus Ön Tekliften Düşük Fiyat Vererek Zamanımı Boşa Harcadı

24 Temmuz 2025 15:306.851

Merhabalar, Farklı bir araç aldığım için mevcutta kullandığım aracımı satmayı düşünüyorum. Çokça gördüğümüz bu işi ya...

1

Hasarsız Diye Aldığım Araç Sanayiden Çıkamıyor

4 Ocak 2025 01:2321.963

T******* otomotiv autopia, Beylikdüzü - Hasar dolu araç satışı yaptılar 2 hafta önce M**** T******* isimli şahıstan sözd...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Otobid.com S-ARAÇ Tedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Otobid.com S-ARAÇTedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Profil fotoğrafı
Ramazan