to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi Talebi Ve Orijinal Olmayan Bujiler Sorunu
16.06.2026 tarihinde otobakimpaketi adlı internet sitesinden BMW 320i lcı aracım için ateşleme bujileri satın aldım. Gelen ürünlerin orijinal olmadığını, replika olduğunu tespit ettiğim için ürünleri 23 Haziran civarında firmaya geri gönderdim. Buna rağmen şu ana kadar ne para iadesi ne de ürün değişimi yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim sistemlerinde 16 Haziran 2026 tarihli 1650 numaralı sipariş olarak görünmektedir. Yaşadığım sorun sonrasında WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştığımda, bana ürünlerin kendi firmalarına ait olmadığını, konsinye mal sattıklarını ve sorumluluğun “Otomol” adlı firmada olduğunu söylediler. Ancak ben alışverişi otobakimpaketi sitesi üzerinden yaptım ve muhatap olarak bu firmayı görmek istiyorum.
Hem ödediğim ücretin kredi kartıma eksiksiz iadesini hem de bu süreç boyunca tarafıma yapılan sorumluluktan kaçan yaklaşımın son bulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
16.06.2026 tarihinde Otobakimpaketi.com üzerinden BMW 320i aracım için ateşleme bujileri satın aldım. Ürünlerin orijinal olmadığını fark ettim ve 23 Haziran’da iade ettim. Ancak hâlâ bir iade veya değişim gerçekleşmedi, WhatsApp üzerinden firmadan konsinye satıcı "Otomol" sorumlu olduğunu söylediler, ama ben doğrudan Otobakimpaketi.com’dan çözüm bekliyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve çözüm bekliyorum.
