Siparişim 15 Gün Bekledi, Kargo Ücreti Nedeniyle Gönderilmedi

Oto Yedek Dünyası’ndan 9 Mart tarihinde motor kapağı lastiği siparişi verdim ve 158 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram f7dd7528628754618 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde, kargonun ücretinin yüksek çıktığını söylediler. Ben kargo ücretini kendim ödeyebileceğimi özellikle belirttim fakat buna rağmen hala bir dönüş yapılmadı ve siparişim gönderilmedi.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.