to read complaints and reviews, or file yours. 
Otel Balca'nın sorumlu müdürü olarak, Otelz.com ile yaptığımız sözleşme kapsamında 20 Ekim 2024 tarihinden bu yana toplamda yaklaşık 35.000 TL tutarındaki alacağımızı tahsil edemiyoruz. Ayrıca, alacaklarımızdan zorla 4.000 TL reklam ücreti kesildi. Bu süreçte defalarca bölge sorumluları, muhasebe ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik; ancak her seferinde farklı kişilerle görüşmemize rağmen sorunumuz çözülmedi ve sürekli aynı durum tekrarlandı.
Tüm görüşmelerimize ve taleplerimize rağmen ödeme yapılmadı. Alacaklarımızı gösteren fatura ve yazılı kayıtlarımız mevcuttur. Birikmiş tüm ödemelerimizin eksiksiz şekilde tarafımıza yapılmasını talep ediyoruz.
2024 yılı içerisinde Otelz üzerinden gerçekleştirdiğimiz konaklama hizmetleri karşılığında kestiğimiz iki faturanın bedelini halen alamadık. 10.09.2024 tarihli 5.057 TL tutarındaki ve 01.10.2024 tarihli 5.099 TL tutarındaki faturalarımızın toplamı 11.000 TL’dir. Sözleşmeye göre ödemelerin vadesi geç...
Otelz üzerinden otelimizde konaklayan misafirlerin ödemeleri yaklaşık 2 yıldır tarafımıza yapılmamaktadır. Şu anda güncel olarak 32.000 TL alacağımız bulunmakta ve bu tutara ait faturalar düzenlenip Otelz'e iletilmiştir. Misafirler hizmeti bizden almış, ödemelerini ise Otelz ve bazen aracı firma ola...
Ben Palmiye Otel 2’nin yetkilisiyim. Otelz ile yürüttüğümüz iş birliği çerçevesinde, firmanız üzerinden gerçekleştirdiğimiz rezervasyonlar sonucunda 3 aydır 51.117,34 TL tutarında bir alacak birikmiştir. Bu durum kabul edilemez bir gecikme ve sorumsuzluk örneğidir. Son 5 aydır sürekli olarak yaptığı...
Trabzon da etkin olan otelimde çalışmış olduğum rezervasyon sitesi Otelz.com 2024 yazından beri müşteriden alınmış olan online rezervasyonların tek bir ödemesini bile tarafıma gerçekleştirmedi. Yazdan beri sürekli sallıyorlar. Resmen paramın üzerine yatmaktalar. Müşteri hizmetlerini ne zaman arayıp ...
Otelz Zonline ile Tunan Motel olarak çalışmaktayız. Temmuz 2025’ten bu yana, toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarındaki üç farklı rezervasyonun ödemesini alamadık. Sözleşmemize göre konaklama gerçekleştikten sonra bir ay içinde ödeme yapılması gerekirken, 2025 yazı boyunca hiçbir ödeme tarafımıza ulaşm...
Yorumlar