Otelz Üzerinden Yapılan Rezervasyonun Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


7/12 Haziran 2025 rezervasyon yaptım Otelz üzerinden tesis aradığımda rezervasyon görünmüyor deniyor. Yarın yola çıkacağım bu saat oldu hala dönüş yapılmadı. Rezervasyon numaramız 5505233 lütfen acil dönüş bekliyorum.


Otelz.com'dan otel rezervasyonu yapıp ücretini ödedim. Giriş günüm olan 05.07.2025 günü (bugün) 6 saatlik yoldan gelip otele giriş yapmak istediğimde otelden rezervasyon ücretinin otele gönderilmediği için rezervasyonumun yapılmadığını öğrendim. Otelz.com'u aradığımda otelle görüşüp geri dönüş yapac...

31 Mart 2025 Giriş 1 Nisan 2025 çıkış www.otelz.com üzerinden 5512235 rezervasyon numarası ile Artvin'de Marina Tatil Köyü için 1 gecelik 1901,20 TL karşılığı rezervasyon yaptım. Bugün otele gittiğimde otelz.com ile ödeme sorunu yaşadığını ve bizi kabul edemeyeceğini belirtti. www.otelz.com müşteri ...

Sayın Otelz yetkilisi, 01 Haziran 2025 tarihli ve 5539871 rezervasyon numaralı rezervasyonum, tarafınızca iptal edilmiş ve iptalin hemen ardından tutarın kredi kartıma iade edileceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir iade işlemi yansımamış...

Otelz.com internet sitesinden 31 Mayıs 2025 tarihinde, seçtiğim bir otelde, 6 Haziran 2025 giriş, 9 Haziran 2025 çıkışlı bayram tatiline rezervasyon yapmak için 12 317,13 lira kredi kartımdan ödeme yaptım. Daha sonra otelz.com internet sitesinden kontrol ettiğimde ‘rezervasyonlarım’ sekmesinde ödeme...
Yorumlar