Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Otelz Otelde Tavan Çökmesi

Otelz Otelde Tavan Çökmesi
Otelz Otelde Tavan Çökmesi
profile
Kübra
20 Haziran 2024 19:00
1.049

Bu firmadan yaptığımız rezervasyon sonucu yaşananlar sizden çözüm bekliyoruz
19 Haziran 2024 tarihinde konakladığım otelin banyosunun tavanı düştü ve 2 dakika öncesine kadar içerisindeydim ki o anda içerisinde olabilirdim.
Bu kadar kötü bir olay yaşayıp üstüne bir de telafi için sadece oda değişimi yapıldı.
Uzun yoldan gelip sadece bir günümüz olduğu için otelde kalmak zorundaydık.
Büyük bir şok yaşadık
En azından otel sahiplerinden bu yaşattığı olayı bir nebze telafisi için konaklama ücretini geri iade edelim gibi bir seçenek sunmasını bekledik ama sunmadı.
Tam bir hayal kırıklığı

21 Haziran 2024 09:23 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,

Kübra
Kübra
22 Haziran 2024 19:38

Herhangi bir geri dönüş olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mazlum sonucu yetersiz buldu

profile
Mazlum
30 Ekim 2024 17:24
1.937
Otelz Rezervasyonunda Mağduriyet Ve İade Sorunu
Otelz Rezervasyonunda Mağduriyet Ve İade Sorunu
Otelz Rezervasyonunda Mağduriyet Ve İade Sorunu
4
Turan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Turan
08 Haziran 2024 15:31
1.638
"Otelz.com müşteri hizmetlerinden Onur Bey arayarak konu ile ilgilendi ve mağduriyetimi %85 oranında giderdi. Teşekkürler"
Otelz.com Müşteri Değeri
Otelz.com Müşteri Değeri
otelzcom-musteri-degeri-3.pdf

profile
Arif
16 Temmuz 2024 10:11
1.301

profile
Ahmet
23 Aralık 2024 10:38
1.054
4
Sevgin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sevgin
29 Temmuz 2024 18:09
1.611
Otelz Ücret İadesini Yapmıyor

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz