to read complaints and reviews, or file yours. 
Köşk Otel’de işletme müdürü olarak görev yapıyorum ve uzun süredir Otel Z ile çalışıyoruz. 2022 yılından bu yana Otel Z üzerinden doğan komisyon alacaklarımızı tahsil edemiyoruz. Yaklaşık 30.000 TL civarında bir alacağımız birikmiş durumda.
Bölge müdürünüzle yaptığımız telefon görüşmelerinde şirketinizin mali durumunun kötü olduğu, bu nedenle bu komisyon tutarlarını şu an için ödeyemeyeceğiniz, sadece kapıda ödemeli rezervasyonlardan gelen komisyon tutarlarını karşılıklı mutabık olduğumuz bakiyeden düşebileceğiniz ifade edildi. Ancak sonrasında cari hesaplarımızı detaylı incelediğimizde, kapıda ödeme yapan misafirlerin yalnızca komisyon tutarlarını değil, misafirin yaptığı ödemenin tamamını cari hesabımızdan düşerek alacağımızı eritmeye çalıştığınızı fark ettik.
Bu durum, hem başta bize söylenenle çelişmektedir hem de otelimiz açısından ciddi bir maddi kayba yol açmaktadır. Otel Z’nin, tarafımıza ait komisyon alacaklarını doğru şekilde hesaplayarak, hatalı düşülen tutarları düzeltmesini ve 2022 yılından bu yana biriken tüm alacaklarımızı gecikmeksizin ödemesini talep ediyorum.
Otel Z ile 2023 ve 2024 yıllarında yaptığımız online satışlar üzerinden toplamda yaklaşık 55.000 TL tutarında komisyon ödemesi almam gerekirken, bugüne kadar bu ödemeler tarafıma yapılmamıştır. Otel işletmecisi olarak tüm ödemeler için sözleşmemiz mevcut olup, komisyon oranları ve ödeme şartları da ...
Otel z isimli online rezervasyon sitesi ile yaklaşık 1 yıldır misafirleri ağırlayan tesis tarafında çalışıyoruz. Tüm gönderilen misafirleri sorunsuz şekilde konaklattık, faturalarını kestik ve üzerimize düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdik ancak firma tarafında ödemeler yapılmıyor. Bize verilen...
Otelz Zonline ile Tunan Motel olarak çalışmaktayız. Temmuz 2025’ten bu yana, toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarındaki üç farklı rezervasyonun ödemesini alamadık. Sözleşmemize göre konaklama gerçekleştikten sonra bir ay içinde ödeme yapılması gerekirken, 2025 yazı boyunca hiçbir ödeme tarafımıza ulaşm...
Otelz'de bulunan butik bir oteliz. Otelz'den gelen ve ağırladığımız misafirlerimizin yaklaşık 10 rezervasyonu var ve faturaları iki ay önce kesilmiş, komisyonları ödenmiş. Lakin biz konaklayan misafirin ödemesini 2 aydır alamıyoruz. Mailimize cevap yok, muhasebeye ulaşılamıyor. Otelz, parayı misafir...
İşletmemizin 14 Mayıs 2025 tarihli fatura tutarı hâlâ ödenmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, finans bölümü ilgileniyor, biz muhasebe birimi olarak sadece mail atabiliriz deniyor ve yaklaşık 2 aydır ödememizi alamıyoruz. Bu durumu bölge temsilcisi olarak bildiğimiz E*** isimli şahıs ile gör...
Yorumlar